よくある質問

ご訪問にあたり、費用が発生することはありません。
査定料金、出張費用、見積もり料など
一切ありません。ご安心ください。

お金に納得してないのに払いたくない。
そんなお客様の不安を取り除く「無料7項目」があります。

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スケジュール状況によって予約可能な日程が制限される場合があります。お手数ですが、なるべく早めに予約をすることで、希望する日時やスムーズな手続きにつながります。また、また、土日や祝日、年末年始などの需要が高まる時期には予約が込み合う場合があります。

出張買取の特徴として、ご自宅にある品物をまとめて同時に査定しやすいことがあります。トラックなど運搬車両に大量の品物を積むことができます。大量の品物を買取り希望される場合は、事前にご連絡いただけますよう、よろしくお願いいたします。

買取する家具の数やサイズによって、作業に要する時間が変わります。数点の場合は、おおよそ1時間から2時間の間です。また、複数の大型家具がある場合は時間がかかることがあります。家の家具まるごとの場合は、1日単位や数日といった所要時間となります。お見積時に、想定される作業にかかる時間をご確認ください。

はい、対応しております。自宅以外の住居であるマンションやアパートにお伺いいたします。また、倉庫などに保管されている場合や、オフィスや会社で使用していた家具などに対応が可能です。ただし、お伺いできないケースもありますが、お気軽にご相談ください。

買取金額に納得できない場合などは、取引中止やキャンセルの旨をお伝えください。
査定日と運び出し日が別日となる場合、キャンセルを希望する際には早めにご連絡いただけますようお願いいたします。

基本的にお客様にその場で現金でお支払いいたします。ただし、高額な場合やお客様の希望などによって振り込み対応となる場合があります。

事前にご相談があった場合のみ、買取不可品の持ち帰り対応をしております。また、無料での引き取りが可能な商品に対しては、お客様のご要望に沿ったお引き取りが可能です。

運送業者が輸送可能な家具が対象となります。ガラス面がある場合などが対応できない場合があります。画像などを送っていただくことで、スムーズな判断ができます。お手数おかけしますがご協力いただけますよう、宜しくお願いいたします。

送料は弊社が負担いたします。キャンセルとなった場合の返送料も含みます。梱包にかかる費用でお客様にご負担いただくことはありません。お客様の送料は無料です。

まずは商品の画像などを送付ください。いただいた情報をもとに査定金額を提示します。金額に同意いただいた場合、発送の手続きへと進みます。商品到着後、正式な金額にご同意いただけましたら、お振込へと進みます。査定金額の提示前に送付された場合、受け取りできません。

保険がかかっており、50万円まで補償があります。いただいた画像に基づき、事前に査定評価した金額が補償金額となります。ご不安な点があれば、事前にご相談ください。

査定金額に納得できない場合など、キャンセルに対応しております。返送する際の送料も無料ですので、安心してご利用がいただけます。

返送時の送料も弊社が負担いたします。お客様にご負担いただくことはありません。

買取が確定した翌日から３営業日以内にお客様が指定した銀行口座に代金をお振り込みいたします。

運送業者が対応できない家具はお受けすることができません。画像などを事前に送っていただき、対応の可否を判断いたします。

商品が到着し、査定結果がでた時点で、お客様が指定した電話やメールなどの方法で行われます。

発送を希望される住所をご連絡ください。対応が可能なエリアかどうかの判断を行い、お知らせいたします。まずはお気軽にご相談をください。

選べます。画像に基づく査定額の提示後、運送が可能と判断できた時点で、日程の調整が可能となります。お客様が運送業者と日程の調整を行なっていただき、希望の日時を決めてください。

事前の予約を必要としています。予約をいただくことで、お客様の便利な時間に合わせ、専門のスタッフが対応いたします。ご予約がなく訪問された場合、対応することができません。ご注意ください。

本人確認書類が必要となります。そのため、運転免許証、運転経歴証明書、パスポート、マイナンバーカード、健康保険証、住民基本台帳カードのいずれかをご用意ください。

ブランド家具に対して幅広く査定を行うことができます。小物から大型の家具にいたるまで、サイズの大小に関係なく、お持ち込みください。買取が難しいなどご心配がある場合は、お気軽にご相談ください。

何点でも持ち込みいただいて構いません。おおよそ１点あたり3分程も査定時間がかかります。アイテムが多い場合は、時間に余裕をもって来店いただけますでしょうか。お手数おかけいたします。

スタッフもお手伝いいたしますので、大きな家具や、重量がある家具に対しても対応が可能です。特殊な運搬車両などで持ち込まれる場合は、事前にご相談ください。雨天などの場合でも基本的に荷下ろしが可能です。

持ち込まれたその場で査定をさせていただきます。査定金額にご納得いただけましたら、現金でお渡しいたします。高額な場合や、お客様のご希望などに応じて、指定口座へのお振込となることがあります。

査定結果が折り合わなかった場合、その場でお返しいたします。車両などに積み込むことをお手伝いいたします。お客様の納得を重視していますので、遠慮なくおっしゃってください。

10:00～17:00が受付時間となります。アイテム数が多い場合などは、スケジュールを決める前に時間についてご相談ください。また、15分単位でのスケジュール予約となります。13:00,13:15,13:30,13:45などでご希望をお伝えください。

こちらの住所が持ち込み対応しています。

＜持ち込み先＞
〒596-0831 大阪府岸和田市畑町651-1
ブランド家具買取　グリーンピース
電話番号　0120-117-255

アイテム数によって時間が大きく変わります。数点の場合は、お持込からお支払いまでが30分以内が目安となります。数が多い場合や高額の査定となる場合は、お時間をいただくことがあります。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。